1. マンスリーマンションとは
 マンスリーマンションとは家具・家電付の単位滞在型のマンションのことです。
マンション内には日常生活において必要となる生活備品が一通り準備されており、利用当日から普段どおりの生活を送ることができます。出張・研修、仮住まい、営業・就職活動、介護・看病等様々な理由により幅広く
ご利用されております。

2. 最短で何日より借りれますか?
  弊社のシステムの場合、7泊からご利用可能です。

3. 予約はどのようにすればいいですか?
  お電話若しくは当ホームページにある専用メールにてお問合せ下さい。現在の空き状況及び弊社のシステムについて説明いたします。内容が宜しければ申込をして戴きます。予約は申込が前提となり一定期間の内にご入金下さい。(前金制です)

4. 連帯保証人はひつようですか?
  契約期間・使用方法・内容如何によっては必要となる場合があります。
5. 申込み・契約時にどのようなものが必要になりますか?
  個人契約の場合 ⇒ 印鑑(シャチハタ不可)、身分証明書
     ※連帯保証人様が必要な場合は連帯保証人様の印鑑証明書
      法人契約の場合 ⇒ 会社概要若しくは会社のパンフレット

6. 料金は何時までに支払えば良いですか?
  弊社のマンスリーマンションは前金制になっております。申込後一定期間内に、指定の口座に前払いで料金を一括でお支払いいただきます。

7. クレジットカードでの支払いは可能ですか?
  申し訳ございませんが現在のところクレジットカード払いには対応しておりません。
8. 宅配便の一時預かりは可能ですか?
  弊社のマンスリーマンションでは管理人が日勤しておりますが、宅配便での荷物の受取り・預かり業務はしておりません。ご入居後にお客様ご自身でお受取り下さい。

9. 入居の延長は可能ですか?
  契約の延長はできません。但し、お客様が使われているお部屋に予約が入っていない場合は再契約をすることで延長が可能です。既に予約が入っている場合は延長はできませんので延長を希望される場合はお早めにお知らせ下さい。

10. 駐車場付のお部屋はありますか?
  敷地内の駐車場が空いている場合は期間限定での貸し出しが可能です。場所により料金が変わりますので一度お問合せ下さい。
11.キャンセル料はありますか?
  申し込み後のキャンセルは原則としてキャンセル料が発生いたします。

12.備品はどのようなものがありますか?
   家電・家具・寝具・日用品等の生活に必要となるものをほぼ取り揃えております。詳細に関しては備品のページをご覧下さい。消耗品に関してはお客様自身でご準備下さい。

13.マンスリーマンションの料金体系を教えて下さい。
   弊社のマンスリーマンションの料金体系は部屋代、光熱費代、リネン費、清掃費の合計となります。詳しくは料金システムのページをご覧下さい。
   ※公共料金については常識的の範囲内でのご使用を前提としておりますので過度にご利用されますと別途ご請求となる可能性があります
14.予約は何時すれば良いですか?
   お部屋の予約は先約順となりますのでお早めにご連絡下さい。空き状況を確認の上、弊社のシステムについてご説明致します。手続きに時間がかかる場合もありますのでお早めにご連絡下さい。

15.長期利用の際に割引はありますか?
   6ヶ月以上のご利用の場合は個別にご相談に応じます。先ずはお問合せ下さい。

16.鍵の引渡し方法はどうなりますか?
   入居当日、弊社にて鍵をお引渡し致します。身分証明書及び印鑑をお持ち下さい。
17.部屋を案内して欲しいのですが?
   原則としてご案内はしておりません。
18.友人・知人を数日泊めて良いですか?
   弊社のマンスリーマンションは契約者(契約者が指定した入居者)以外のご利用を認めておりません。他のお客様のご迷惑にもなりえますので契約解除になりますのでご遠慮下さい。
19.契約期間満了前に退居できますか?
   ご退去は可能ですが、前払いして戴いた料金の返金はできませんのでご了承下さい。
20.部屋及び室内の備品を汚損・破損した場合はどうなりますか?
   お客様の故意・過失にて部屋及び室内の備品を汚損・破損した場合は別途費用を請求させて戴く場合があります。

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